English Learning Center

¿Porque English Learning Center?

El hecho de haber escogido este tema se debe a que el conocimiento de idiomas es, a día de hoy, uno de los principales factores influyentes a la hora de escoger a un candidato para un puesto de trabajo. El joven estudiante es consciente de ello, y por tanto es una oportunidad que se presenta para poder sacar el máximo provecho de ella y así fortalecer el negocio que se desea emprender.

El hecho de centrarse en este tipo de público, es porque se enfoca en aquellos habitantes que están en el tramo final de sus estudios o recién acabados que van en busca de oportunidades de trabajo y son conscientes de la importancia que tiene el conocimiento de idiomas. A partir de 2017, a modo de ensayo para oficializarse en 2018, los estudiantes de 4º ESO y 2ª Bachillerato deberán de examinarse con el fin de demostrar que han aprendido lo que se supone que debían aprender, con el objetivo de obtener el título. También hay que resaltar que los colegios comienzan a impartir otras asignaturas en inglés, con el fin de fomentar el bilingüismo.

Cada vez con más fuerza, el estudiante sabe que debe añadir a su currículum elementos que le diferencien de sus futuros competidores que quieran obtener el mismo puesto de trabajo.Un elemento diferenciador que año tras año se va fomentando entre los jóvenes estudiantes es la experiencia de continuar sus estudios en países extranjeros, con el fin de mejorar la lengua extrajera, y a su vez, abrir sus mentes y conocer nuevas costumbres y personas. De este modo, se presenta una oportunidad de negocio para la academia de idiomas, dado el interés por parte del joven estudiante de conocer nuevas lenguas que le abran puertas en el mercado laboral en un futuro.

El Servicio

El servicio que ofrece va dirigido a un amplio abanico de clientes, puesto que va enfocado tanto a particulares, independientemente de la edad a partir de los 5 años, como a empresas, abarcando todos los niveles. Las clases son de grupos reducidos de alumnos según el nivel de inglés que la academia considera que tiene mediante la observacion en la primera clase que es gratuito, por lo que la empresa pretende tener grupos homogéneos a los que dar un trato personalizado con profesores nativos, titulados y especializados en la enseñanza de idiomas. La academia también ofrece cursos intensivos durante el mes de julio, simulacros, talleres especiales y pruebas de nivel. Para acabar, la empresa ofrece descuentos especiales a familias y desempleados, lo que es un punto fuerte a su favor puesto que pretenden que el dinero no sea un motivo que impida al cliente aprender inglés. Aparte ofrece clases de apoyo primario para las asignaturas del colegio.

Las sesiones son impartidas por profesores nativos o titulados con certificados oficiales que pretenden preparar a los alumnos cara a los exámenes oficiales de Cambridge. Tambien teniendo la option de preparse para otro examen oficial si asi lo desea. El alumno nuevo que desea matricularse podra asistir a una clase sin coste alguna para conocer su nivel de inglés y así poder asignarlo al grupo correspondiente. El precio de las clases es asequible teniendo una cuota fija de 60 euros al mes, impartiéndose dos horas a la semana.

Alumnos de 5 a 12 años de edad

El servicio de la enseñanza de idiomas, dará comienzo en el mes de septiembre y finalizará el mes de junio, de modo que el curso lectivo tendrá una duración de 10 meses, estando el mes de julio disponible para aquellos alumnos que quieran reforzar los conocimientos adquiridos o realizar cursos intensivos. Las clases estarán organizadas según la etapa académica en la que se encuentre el alumno: primaria o secundaria. De este modo, el objetivo que buscará la academia es reforzar y ampliar los conocimientos que los alumnos adquieren en sus colegios de una manera dinámica y divertida, haciendo ver al joven alumno que el aprendizaje de idiomas nuevos no tiene que ser aburrido, sino algo divertido y ameno. Así que la metodología que se usará en la impartición de las clases estará más basada oral con juegos interactivos de grupos o parejas, con el fin también de buscar la diversión en el joven alumno.

Alumnos de 13 a 50 años de edad

El servicio que se ofrecerá a este tipo de cliente estará enfocado de manera distinta al anteriormente explicado, ya que la finalidad de la academia será distinta.

La duración del curso será igual, es decir, de 10 meses, desde septiembre hasta junio, siendo el mes de julio un mes donde el alumno que quiera pueda tener clases de refuerzo o recibir cursos intensivos. El plazo de matriculación estará abierto durante todo el curso, para que aquella persona que quiera pueda formar del alumnado de la academia en cualquier momento. El mes de agosto estará cerrado por vacaciones del personal. Las clases estarán enfocadas de otra manera, trabajando de manera individual y grupal todos las partes que comprende un idioma: gramática, oral, audición y lectura. El objetivo perseguido por la academia para este perfil de cliente será el de la preparación para los exámenes oficiales que certifiquen el nivel que el alumno tiene de ese idioma. Para este público, las clases estarán organizadas según el nivel que tenga el alumno en el momento de la matriculación.

¿Que metodos usamos?

Estructura de la sesión

Todas las clases seguirán la siguiente metodología: los primeros 5-10 minutos de clase, el profesor preguntará a los alumnos cosas del día a día, con el objetivo de romper el hielo y hacer que los alumnos ganen confianza en sí mismos, y así conseguir su colaboración en clase. Después, todas las clases tendrán una primera parte teórica y luego una parte práctica. La duración de cada una variará en función del tema que estén aprendiendo los alumnos. Lo que se pretende conseguir con esta planificación, es que los alumnos pongan en práctica los conocimientos aprendidos, y a su vez hacer que las clases sean más dinámicas. No hay que olvidar, que uno de los objetivos principales de la academia es enseñar idiomas al alumno haciéndole ver que no tiene que ser algo aburrido, sino todo lo contrario. Es por ello que los juegos grupales y buscar la interacción con el alumno son técnicas que harán amenas las clases a los alumnos.

Tecnológicas

Actualmente, raro es aquel centro académico que no haya incorporado la tecnología a la educación, dado que aporta una serie de beneficios que ayudan a mejorar la eficiencia y la productividad en el aula, además de aumentar el interés de los estudiantes en las diferentes actividades académicas. Las plataformas educativas y las redes sociales animan a los estudiantes a comunicarse con otros compañeros, ya sean de cursos presenciales o virtuales, sin dejar de lado el hecho de encontrarse en un lugar determinado. Desde el punto de vista del profesorado, también es una gran oportunidad el hecho de poder aplicar la tecnología a sus aulas. Por ejemplo, una ventaja es que para aquellos alumnos que sigan ritmos distintos en su aprendizaje puedan tener a su disposición contenidos adicionales o de refuerzo, según el caso, lo que le permite al profesorado impartir una educación más flexible y con capacidad para adaptarse a cada estudiante.

Seguimiento

A lo largo del curso, los profesores citarán a los padres del grupo de los alumnos más jóvenes (5 a 12 años de edad) que no rindan según lo esperado, con el fin de mantener una reunión e informar de la situación, para ver qué habría que mejorar. Además, los padres o tutores legales de cualquier alumno del centro que quiera mantener una reunión con el profesor correspondiente o el director de la academia, lo podrán solicitar independientemente de la época del curso en la que se encuentren. No obstante, todo el personal del centro (profesorado y director) tendrán reuniones de manera continua a lo largo del curso con el fin de analizar la situación actual, ver si cabe mejorar algún aspecto, y en caso afirmativo, ver cómo se debería de realizar dicha modificación y establecer un control para asegurar de que el funcionamiento de la academia es óptimo.

Ubicacion

Se trata de una academia de idiomas bien ubicada, dado que se ubica en una de las avenidas principales, concretamente Calle Carmen.

CONCLUSION:

Misión

La misión de la empresa es la actividad principal de la misma, indicando cuál es el público objetivo y señalando los puntos fuertes del negocio que lo diferencia del resto de empresas competidoras. Por lo que la misión de la academia de idiomas se podría definir como el servicio de la enseñanza extranjeros tanto a niños como a adultos a través de métodos innovadores y eficaces que ayudarán al alumno a abrir las puertas laborales de su futuro.

Visión 

Se define como las metas realistas y alcanzables que se pretenden conseguir en un futuro con carácter motivador. Así pues, la visión de la academia es ser la empresa líder en su sector, convirtiéndose en una academia de idiomas de referencia, caracterizada principalmente por su transparencia y mejora continua.

Valores

Los valores son los principios éticos sobre los que la cultura de la empresa se asienta marcando las pautas de comportamiento. Los valores de negocio que se desea emprender son los siguientes: ·

Transparencia: la empresa se muestra tal y como es delante del cliente ofreciendo toda la información sobre la misma desde el primer momento.·

Ética: se trabajará siempre con respeto hacia la otra persona, tanto los trabajadores del centro como los propios alumnos. ·

Ambición: la empresa nunca se estancará y siempre procurará buscar mejoras para satisfacer al cliente lo máximo posible. ·

Calidad: la academia siempre pretenderá prestar el servicio al cliente de la mejor manera posible. ·

Colaboración: el negocio sabe que trabajar unidos es mejor que individualmente, por lo que todos los trabajadores remanarán juntos para alcanzar el éxito.